관광기업의 경영전략 분석 - 제주항공 경영전략

관광기업의 경영전략 분석 - 제주항공 경영전략

관광기업의 경영전략 분석 - 제주항공.hwp

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설명 : I.서론  1.제주항공 소개 2.제주항공 현황 2.1 자산항목 2.2 직원 2.3 요약재무재표 2.4 항공노선 2.5 요금비교 2.6 수요분석 II.본론 1.제주 항공의 전략 분석 1.1. 비용 절감을 통한 새로운 수요 창출 1.2. 항공권에 대한 개혁 1.3. 서비스 부문에 대한 개혁 1.4. 새로운 수요 창출 1.5. 선택과 집중 1.6 차별화된 서비스 2. 제주항공이 처한 문제 상황 분석 2.1. 신규 저가 항공사의 진 2.2. KTX와의 경쟁 2.3. 국내선 노선의 증가 2.4. 초기비용과 시장여건 악화로 인한 영업이익 적자 III.결론 1. 제주항공의 전략 요소 2. 제주항공의 SWOT 분석 3. 해결방안  4. 참고문헌 및 참고사이트 .

임직원은 289명 (2007년 06월 현재). 현재 자본금은 400억 수준이다. 경쟁사인 한성항공은 55억 수준이다. 지분구조는 애경 그룹이 지분의 63.5퍼센트를 보유하여 그룹 계열사이다. 한성항공에 비해 경영권이 안정된 상황이다. 지분의 안정성은 조직 안정성 외에 수익의 안정성 효과가 있다. 지분 25%가 제주도민의 것이다. 그러니 자기의 회사를 이용한다는 생각이 강하여 제주도민들의 정기적인 서울 나들이에는 제주항공을 이용할 공산이 있다. 하지만 김포 제주 노선이 언제까지 효자 노릇을 하게 될지는 모른다. 대한 항공이나 다른 저가 항공사들이 황금노선인 제주노선에 에너지를 집중한다면 출혈경쟁까지 각오해야 하는 상황이긴 하다.  한성항공과는 다르게 제주항공은 정기항공운송업 면허가 있다 (한성항공은 부정기 항공운송). 정기 항공운송이란 정해진 노선을 정기 운항하는 노선 면허를 별도로 가지고 있다는 뜻이다. 정시에 운항할 수 있는 정기 항공운송과 다르게 부정기 운송사업자는 전세기를 운항하는 것처럼 건교부로부터 매달 일자, 시간을 신고하고 승인을 받아야 한다.  정기항공업자는 납입자본금 200억원, 항공기 5대 이상이 필요하다. 부정기 항공은 납입 자본금 50억, 항공기 1대만 있으면 가능하다. 부정기 운송사업자는 한성항공, 대한항공, 삼성테크윈, 현대자동차, 홍익항공, 한양항공, 헬리코리아, 한벨헬리콥터, 통일항공 등이 있다.  -법인설립개요 : 2005년 1월 25일 애경그룹(75%)과 제주도(25%)가 공동출자한 자본금 150억원으로 민관 합작법인 형태의 (주)제주항공 설립 -상 호 : (주)제주항공  -자 본 : 2차례의 유상증자와 산업은행 전환사채 50억 주식전환 등으로 현재 총 자본금 4백억원대 (애경그룹 63.5%, 제주도 12.5%, 산업은행 12.5%, 제주도민 등 개인 11.5% 지분 소유) -대표이사 : 고영섭 사장

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관광기업의 경영전략분석 - 뉴질랜드관광청

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설명 : ❄경영전략이란 무엇인가? ❄경영전략의 분석방법 ❄기업선정 및 이유 - 선정기업 : {뉴질랜드 관광청} ❄뉴질랜드 관광청의 역할 ❄뉴질랜드 관광청의 사명과 목표전략 ❄뉴질랜드 관광청의 경영전략 사례분석 - [신문기사] ❄뉴질랜드 관광청의 경영전략분석을 마치며...

❄경영전략이란 무엇인가? 경영전략이란 기업에게 경쟁우위를 제공 유지시켜 줄 수 있는 주요한 의사결정과정 이라고 정의 될 수 있다. 즉, 경영전략은 경쟁상황에서 어떻게 자신에게 경쟁우위를 가져다 줄 수 있는가를 체계적으로 분석하게 하여 주는 구체적인 사고방법이다. 기업이 경쟁에서 승리하기 위해서는 구체적인 목표의 설정, 경쟁상황에 대한 이해, 자신과 경쟁자의 경영자원에 대한 객관적 평가 그리고 효과적인 전략수행이 필수불가결한 요소임을 보여 주고 있다.  경영전략이 무엇인가를 한 마디로 요약하면, 글로벌경쟁 시대에서 기업들이 경쟁에서 살아남기 위해 필요한 경영전략을 수립하고, 이행하는 데 필 요한 여러 가지 분석기법을 제공하고 경쟁에서 이기는 방법을 말한다. 경영전략의 분석기법을 강조하는 이유는 전략적 사고능력이 분석과 종합을 통하여 배양될 수 있다고 믿기 때문이다. 경영전략은 더 이상 최 고경영자나 직관과 통찰력이 뛰어난 소수의 사람들만이 수행하는 업무가 아니라, 기업 내 모든 구성원이 전략적 사고방식을 갖추고 업무를 수행해야 하며, 이러한 전략적 사고는 학습에 의해 어느 정도 배양할 수 있다는 것이다. ❄경영전략의 분석방법 (1)전략의 내용과 프로세스 전략의 내용에 집중하는 경향은 전략의 수립과 실행이라는 이분법의 함정에 빠지기 쉽다. 그러나 실제 기업경영은 전략의 수립과 실행이라는 이분법 과 맞지 않는다. 전략의 수립과정에는 실제로 전략을 수행하여야 할 사람들의 의견이 반영되어야 실행가능하고, 올바른 방향의 전략이 수립되는 것이다 또한 전략의 수립과 시행 의 단계 역시 확연히 구분된 것이 아니라, 종종 전략의 수립과 시행은 동시에 이루어지거나 깊은 상호연관성을 갖는다.  이와 같은 전략의 합리적이고 상의하달방식의 수립과정에 대해 가장 첨예하게 비판을 한 사람은 앞에서도 언급한 바 있는 Mintzberg이다.Mintzberg는 합리적인 전략분석을 통해 나오는 전략은 원래 의도한 대로 나타나지 않는다고 한다.

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관광기업의 경영전략분석 - 한국공항공사 KAC

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설명 : 1. 사명 2. 경영목표 3. 경영혁신과 전략 4. 2010 전략목표와 전략과제 5. 설립목적 및 주요사업 6. 성장과정 7. 국내 및 해외 사례분석(김포공항 SWOT분석) 8.김포공항의 활성화를 위한 전략수립 9. 참고자료

경영혁신과 전략 경영여건 및 내부역량분석과 공사비젼 ․ 경영전략과 연계, 임직원 혁신워크숍을 통하여 혁신목표와 전략을 각각 도출 □ 비전(VISION) : 고객감동을 실현하고 사회적 책임을 다하는 세계적인 공항운영전문기업 □ 비전영역 : 고객감동, 사회적 책임, 글로벌스탠더드, 공항운영전문기업 □‘고객-기본-학습’에 중점을 둔 3 Forus 혁신목표 설정 1)고객우선기업(Customer) 고객니즈에 부합하는 최상의 고객서비스로 가치를 창출하는 기업 2)기본중시 기업(Principle) 최상의 안전한 공항을 구현하는 사회적 책임을 실천하는 기업 3)학습지속기업(Learning) 세계적 공항운영전문기업 달성을 위한 지속적인 학습과 혁신적 기업문화 정착 □ 혁신목표와 연계한 4대 혁신전략 ①고객만족경영 ②안전제고 ③사회적 책임구현 ④선진경영

출처 : 해피레포트 자료실

광고학 - 광고와 에로티시즘

광고학 - 광고와 에로티시즘

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설명 : 1. 광고와 성(性) 2. 에로시티즘의 어원  3. 카피에 감추어진 섹스 4. 에로티시즘 광고 사례 5. 성적인 표현의 의미

(1) 성의 개념변화에 대하여 과거 우리는 성이란 종족보존이나 사랑하는 사람들 간의 표현양식이며 신성한 어떤 것이라고 생각했다. 그러나 요즘 우리는 성의 개방화 시대를 이야기한다. ‘성의 개방화’. 어떻게 보면 과거보다 성이란 자유롭다고 느껴진다. 여성들 또한 이전보다 훨씬 더 자유로워지고 그 활동 영역이 넓어졌다. 그러나 이에 못지 않게 성에 관련된 폭력 또한 늘어가고 있다. 성의 개방인가 아니면 새로운 성의 구속인가? 이제 우리는 좀 더 냉정한 눈으로 성의 개방화를 검토해 보아야 한다. 그렇지 않고서는 무자비하게 쏟아지는 성에 관계된 현상들을 파악하지 못할 뿐만 아니라 우리 자신마저도 잃어버리게 될 지도 모르기 때문이다. 취업을 위해서는 자기의 전문적 능력만이 중요한 것이 아니라 성형외과를 찾고 살 빼는 약을 먹고서라도 날씬하고 아름다운 몸매를 가지는 것도 요구되는 시대. 성은 해방된 것이 아니라 또 하나의 억압으로, 폭력으로 다가오는 것 같다. 이처럼 현대 사회는 성의 해방이라는 이름 하에 갖가지 속박들이 제공되고 있는 것이다. (2) 광고와 성의 상품화 노동자가 소비자로 변하고 과거보다 늘어난 여가시간으로 인해 사람들이 이제는 몸을 가꾸고 치장하며 직장에 나간다. 거리를 지나다니다 보면 온갖 패션과 유행의 물결이 출렁인다. 이런 현상들은 이제 인간의 육체가 노동을 위한 것이 아니라 보호받고 배려되어야 할 대상임을 말하고자 하는 것이다. 그러나 이것 또한 성의 해방을 위시한 광고의 성의 상품화에 지나지 않는다. 광고는 유행이라는 일정한 틀 속에 사람들을 가두고 조정하려 한다. 또한 욕망을 재창조하여 사람들을 따르게 만든다. 그리하여 우리는 광고가 만들어 낸 욕망 속에 살고 있고 그 속에서 물건을 소비한다. 우린 현재 소비하고 있는 물건들 중 이미 상품화 되어버린 성을 논의하기로 하였다. 왜냐하면 조작되고 소비되는 사물들 중성은 가장 사람들을 쉽게 유혹할 수 있는 대상이기 때문이다.

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교령 Duo sunt에 나타난 두 권력 이론 - Two Power Theory in the decretal Duo sunt

교령 Duo sunt에 나타난 두 권력 이론 - Two Power Theory in the decretal Duo sunt

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설명 : 교황 젤라시우스 1세는 492년 3월 3일부터 496년 12월 21일까지 4년 8개월 18일의 매우 짧은 기간 동안 교황에 재위했으면서도 그가 남긴 저작물은 중세 시대에 교회와 국가의 관계 이론에 커다란 영향을 끼쳤으며 많은 논란의 대상이 되었다. 재위 기간은 짧았지만 젤라시우스는 이미 선대 교황 펠릭스(Felix, 483-492) 2세를 보좌하면서 상당 기간 동안 두드러진 활약을 하였고, 정치적으로 중요한 의미를 지니는 펠릭스 2세의 여러 서한을 그가 작성하면서 이 서한에 그 자신의 생각을 가미한 것으로 알려지고 있다.

후대의 역사에서 젤라시우스 1세의 진가가 인정되고 그의 사상이 중요시되는 것은 동 로마 황제 아나스타시우스(Anastasius, 491-518) 1세에게 보낸 그의 서한 Duo sunt 때문이다. 교황권과 황제권의 속성을 규정한 것으로 해석되고 있는 교령 Duo sunt는 중세 시대에 수 세기를 거치면서 두고 두고 정치적 논쟁의 근거로 활용되었다. 그러나 그것은 당파의 이익에 따라 각기 상반되게 해석되었기 때문에 중세의 교회법학자들 뿐 아니라 현대의 중세사가들도 젤라시우스의 두 권력 이론을 여러 각도에서 바라보며 이 서한을 쓴 젤라시우스의 분명한 뜻을 규명하려고 하였다. Duo sunt가 다양한 해석의 여지를 남겼을 지라도 거기에 나타난 두 권력론을 검토하는 것은 중세 교황권의 성격과 범위를 파악하는 데 있어 필수적인 일이라 생각된다. 따라서 본고에서는 Duo sunt가 중세의 정치적 논쟁에 이용되는 과정을 살펴보고, 중세사가들의 다양한 현대적 해석을 파악해봄으로써 중세 초기 교황권 사상의 일부를 이해할 수 있을 것이다. 젤라시우스가 의도한 것이 진정으로 무엇이었든 간에 그의 Duo sunt는 그레고리우스의 생각과 조합되어 12.13세기 교회법학자들에게 중요한 의미를 지니는 근거가 되었다. 교회법학자들은 교권과 속권이 구분된다는 것과 두 권력의 협동, 나아가서 교권의 우월성이라는 대 명제들을 위해 Duo sunt의 문헌을 인용하곤 하였다 그들이 인용한 문헌은 그라티아누스의 {교회법 전집}에 편집된 Alius item이었으며, 이 법령이 Duo sunt의 내용을 포함하고 있다. 그라티아누스와 당시의 교령 연구가들이 이 법령의 대부분을 순수히 젤라시우스의 문헌으로 여겼으나 이는 사실상 서임권 투쟁 당시 그레고리우스 7세가 교회의 개혁과 교황권의 옹호를 위해 Duo sunt를 인용한 것이었다. 아레조의 베닌카사나 후구치오 등의 해석에서 볼 수 있듯이 당시의 많은 교회법학자들은 Duo sunt가 두 권력의 구분 뿐 아니라, 나아가서 교황권의 우월성, 교황의 세속 군주 폐위권까지도 제시한 문헌으로 생각하였다.

출처 : 해피레포트 자료실

교육 - 교육학 요약

교육 - 교육학 요약

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설명 : 제1장 한국교육사 제2장 서양교육사  제3장 교육철학  제4장 교육의 기초  제5장 교육심리학  제6장 교육과정  제7장 교수-학습지도  제8장 교육공학  제9장 교육사회학  제10장 생활지도  제11장 교육행정  제12장 교육연구  제13장 교육평가  제14장 교육통계

1. 삼국시대의 교육 (1) 고구려   1) 태학      ① 특성 - 우리나라 최초 중국식 유학 교육기관(372년 - 소수림2년)      ② 대상 - 귀족과 상류계급의 관리양성 위한 고등교육기관      ③ 내용 - 한자, 한문, 五經(시경,서경,주역,예기,춘추) 三史(사기, 한서, 후한서)    2) 경당      ① 특성 - 원시시대 미성년자 집회장소에서 유래(∴대상이 전계층)              - 한국최초의 사립교육기관(후에 서당으로 이어짐)      ② 대상 - 지방부호의 자제(중․고등)와 평민(초등)의 자제      ③ 내용 - 유학, 활쏘기 등(문무일치 교육기관 : 화랑도, 강예재) (2) 신라, 통일신라    1) 화랑도      ① 특성 - 유․불․선의 조화(고유의 풍류사상에 기반)      ② 대상 - 귀족(국선화랑, 화랑)  평민(문호, 낭도) : 촌락공동체적  청년조직      ③ 목적 - 인재양성과 인재선발      ④ 내용(문무일치, 실생활교육 : 서양의 기사도교육)              - 무술교육, 정서교육(종교적, 도덕적 교육)              - 불교적(세속오계), 유학적(임신서기석 - 忠), 도교적(풍류) 교육              - 자연탐사, 체력훈련, 도덕 및 종교교육(전인교육 지향)    2) 국학      ① 특성 - 최고 국립 고등교육기관              - 향배기관(문묘 - 사회교육적 성격)      ② 목적 - 유학사상의 사상보급, 관리양성      ③ 내용 - 유학과(관리자제 위한 교육 : 논어, 효경이 공통과목)              - 기술과(서민대상교육 : 산학, 의학, 천문학)

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교육 심리학_- 프로이드 심리학

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설명 : 1. 자아와 본능  2. 초자아의 개념  3. 자기방어기제  4. 억압  5. 반동형성  6. 투사  7. 퇴행과 고착  8. 승화와 치환  9. 외디프스 컴플렉스  10. 리비도  11. 유아성욕  참고도서

자아와 본능  “자아”라는 개념은 모순과 논란으로 가득 차 있다.  프로이드가 최근에 발표한 그의 논문1)에서, 신경증적 갈등이 “자아”와 본능 사이에서 일어난다고 주장하고 있는 것을 보면 “자아”는 본능적인 욕구와는 서로 다르거나 또는 정반대의 개념인 것으로 이해된다. 그러나 만약 그것이 사실이라면, 이번에는 “자아”가 구체적으로 어떤 것들로 구성되었는가를 이해하기가 어렵다는 문제가 생긴다. 원래 “자아”는 리비도가 아닌 모든 것들을 포함하는 말이었다. 그것은 순수한 자기보존적 욕구에 기여하는 비성욕적인 부분을 뜻한다. 그러나 나르시즘이라는 개념이 도입되자 전에는 “자아”로  간주되었던 대부부닁 현상들, 즉 자기애적(自己愛的)인 관심, 자기확장욕, 특권의식, 자존심, 이상, 창의성 등이 그 성격상 리비도적인 것임이 밝혀졌다.2) 그 후 우리의 도덕적 목표나 행동 또는 감정을 조정하는 내적 규준(內的規準, inner norms)이라는 뜻의 “초자아”라는 개념이 도입되었는데, 그것 또한 그 성격상 리비도적인 거으로 간주되기에 이르렀다.(“초자아”는 나르시즘적인 리비도, 파괴본능, 과거의 성적 애착심의 부산물 등의 혼합체이다). 따라서 “자아”와 본능을 서로 상반되는 한 쌍의 개념이라고 한 프로이드의 말은 명료성을 상실하는 결과가 되었다. 우리는 프로이드가 쓴 여러 가지 글에서 수집한 자료를 통해서 그가 “자아”라는 개념 속에 포함시킨 현상들의 개략ᄌ거인 의미를 파악할 수 있을 뿐이다. 그가 말한 “자아”는 다음과 같은 무리의 요인들을 뜻하는 것 같아 보인다. 즉 나르시즘적인 현상, 본능 중에서 탈성욕화(脫性慾化)된 부수물들(예를 들면 승화나 반동형성(reaction formation)에 의해서 발전된 특성들), 개인적으로나 사회적으로 수용될 수 있는 정도로 변용(變用)시킨 본능적인 욕구들(예를 들면 근친상간의 성격을 띠지 않는 성욕 등)과 같은 것들이 이에 속한다. 이런 뜻에서 보면 프로이드가 말한 “자아”는 그 자체가 본능적인 성격을 띠고 있으며, “자아”는 본능과 양극적(兩極的)인 위치에 있는 것은 아니다.

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교육에서의 질적 연구에 관해서

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설명 : 1. 양적 연구와 질적 연구 2. 질적 연구의 필요성 3. 질적 연구 방법 4. 질적 연구 수행의 실제 5. 질적 연구와 상황적 평가

1) 철학적 배경의 비교 양적 연구는 실증주의를 그 철학적 배경으로 하기 때문에 개인의 주관적인 심리적 상태와 관계없이 사회 현상의 사실과 그 원인을 추구하는데 반해서, 질적 연구는 현상학적 접근을 철학적 배경으로 하기 때문에 인간의 행동을 행위자 자신의 준거 틀(frame of reference)에서부터 이해하려고 한다. 이러한 이유는 인간이 상징적 의미의 세계에 살고, 이 의미들이 인간의 행위를 지도해 준다는 전제 때문이다. 따라서 인간의 세계는 주관적으로 의도된 의미의 세계이므로 이러한 사회 행위자의 의도성을 고려하지 않고 인간 행위를 서술할 수 없다는 입장이다. 이 입장에서 보면, 진리라든가 실재라는 개념은 객관성이 있는 것들이 아니라, 주관적인 개개인이 같은 현상이라도 다른 시점, 다른 상황에서는 다르게 해석할 수 있는 성질의 것들이다. 이러한 이유로 사회생활의 어떠한 측면이든 그것을 가장 잘 이해하자면 주어진 상황에서 각기의 연구대상인 주체자를 통해서 연구하는 것이 최선의 길이라는 것이다. 2) 자료수집 방법의 비교 질적 연구의 배경이 되고 있는 현상학적 접근에서는 실증주의 접근과는 다른 문제를 다루고 다른 해답을 구하기 때문에 그들의 연구 방법도 다른 기법을 채용한다. 실증주의적으로 접근하는 양적 연구에서는 조작적으로 정의된 변수간의 상관관계를 증명할 수 있는 방법을 통해서 사실과 원인을 규명한다. 따라서 주로 변수에 대한 수량적 자료를 산출할 수 있는 설문지, 면접용 조사표, 인구분석 등의 방법을 사용한다. 그 예를 들자면, 경제학의 한 분야인 ‘교육과 경제’에서는 철저한 경제 논리에 입각하여, 교육도 계량적으로 분석하는 연구를 시행한다. 이를 ‘교육생산함수(Educational production function)’라고 한다.

출처 : 해피레포트 자료실

국제 관광 경영전략 - 워커힐 호텔 경영 전략

국제 관광 경영전략 - 워커힐 호텔 경영 전략

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설명 : . 서 론 󰊱 호텔 등급 선정 기준 󰊲 선정 호텔 󰊳 호텔 소개 Ⅱ. 본 론 󰊱 성공 경영전략 󰊲‘W 호텔’의 고객관리 󰊳‘W 호텔’의 내부고객 경영전략  󰊴 고객중심의 서비스 사례 󰊵 이벤트를 통한 차별화 경영전략 󰊶‘W 호텔’의 SWOT 분석 Ⅲ. 결 론

호텔은 인적 서비스와 물적 서비스를 동시에 제공하는 곳이다. 초반의 기존 호텔들은 숙식제공이 그 주된 목적이었지만 점차 경쟁이 심화되면서 오늘날 숙식제공 외에 다양한 서비스를 제공하고 있다.  ‘서비스경영’ 수업의 일환으로 이러한 다양한 서비스를 알아보기 위해 워커힐 호텔을 선택하게 되었고, 호텔 산업이 그 발전기를 거쳐 성숙기에 들어서면서 각 호텔들은 생존을 위해 특화된 여러 가지 서비스를 제공하고 있는데 외부적으로는 자 호텔의 이미지를 개선하고 내부적으로는 고객의 만족을 높임으로서 호텔 발전에 힘을 기울이는데 어떠한 서비스가 제공되고 있는지 조사해보는 것이 필요하다고 생각하였다. 그래서 ‘워커힐 호텔’에 대해서 조사해보게 되었고, 다양한 서비스에 대해서 알아 볼 수 있었다. 󰊳 ‘W 호텔’ 소개 - 세계적인 호텔 · 레저기업인 스타우드 & 리조트 월드와이드가 W 호텔이다. - 최초의 스타일 호텔’이라는 비전을 기반으로 1998년 12월에 뉴욕에 처음 오픈하였다. - 공통된 스타일과 서비스의 수준을 제공하며, 지역별로 특색 있게 누릴 수 있는 도시에 맞는 의 매력을 제공한다.

출처 : 해피레포트 자료실

국제 관광전략론 - 애버랜드 관광전략

국제 관광전략론 - 애버랜드 관광전략

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설명 : Ⅰ. 에버랜드 소개 1. 에버랜드의 의미 2. 회사소개 3. 삼성에버랜드(주)의 기업이념 및 경영철학 4. 기업문화 Ⅱ. 에버랜드의 성공요인 1. 리더쉽 2. WIN-WIN 전략 3. 고객만족경영시스템 Ⅲ. 에버랜드의 고객만족경영 이론에 적용한 서비스 분석 1. 고객기대와 경영자 인지의 차이의 갭 감소측면 (서비스품질의 GAP모델 적용) 2. 수요 ․ 공급 관리 측면 3. 품질의 관리적 측면 4. 내부고객 만족을 통한 외부고객 만족 - 사원능력 향상 측면 5. 내부고객 만족을 통한 외부고객 만족 - 동기부여 측면

▶ Nature Wheel 의미  심벌마크인 Nature Wheel은 인간과 자연과의 조화를 상징하며 용인 에버랜드 리조트 단지의 활기찬 역동성에 어우러진 인간의 꿈과 사랑, 그리고 희망을 표현하고 있다.  ▶ Nature Wheel 모양  - 바람개비 모양 : 풍요로운 축제 분위기와 흥미로운 모험심 상징 - 6개의 잎 : 쾌적한 자연공간 속에서 고객이 경험하게 되는 정열, 환희, 평화, 사랑, 신비, 모험 등을 6개의 잎과 색으로 형상화 2. 회사소개 리조트 면적 148만 8,000㎡(45만 평)이며 놀이공원 면적은 약 30만평 규모이다. 서울 남쪽 35km, 영동고속도로 분기점에서 7km 지점에 있다. 1976년 4월 삼성그룹이 용인자연농원(龍仁自然農園)으로 문을 열었으며, 1977년 경기도에서 국민관광지(선정번호 15)로 선정했다. 용인자연농원으로 불리다가 1996년 3월 에버랜드로 개칭되었다. 토지의 경제적·과학적 이용을 시범한다는 취지 아래 잣나무·오동나무 등의 경제조림지대, 밤·호두·살구·은행 등의 유실수단지, 30만 평의 양돈단지, 20만 평의 종합묘포장, 4만 평의 양어저수지, 10만 평의 종합문화센터, 5만 평의 과수단지, 10만 평의 가족동산, 기타 11만 평 등이 들어서 있다. 그 중 볼 만한 것은 자연동물원(사파리)·자연식물원·어린이동산 등 유원시설(遊園施設)이다.  또한 호암 미술관·승마장·수영장 등의 문화·체육시설도 갖추고 있다. 동물원에는 200여 종 4,500마리의 각종 동물이 있으며 특히 사자와 호랑이 곰이 있는 사파리가 유명하다. 그리고 희귀식물들도 갖추어져 있어 어린이 자연학습장으로서의 구실을 한다.

출처 : 해피레포트 자료실

국제관광 전략론 - 타이항공의 관광전략 분석

국제관광 전략론 - 타이항공의 관광전략 분석

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설명 : Ⅰ. 선정 동기 Ⅱ. 타이항공의 현황 1. 타이항공의 정식 명칭 및 약칭 2. 타이항공 개략 3. 타이항공로고 및 슬로건 4. 타이항공의 역사 5. 타이항공 CI 6. 타이항공 승무원 7. 항공시간표 및 요금 8. 구조분석을 통한 타이항공의 발전 Ⅲ. 타이항공 사명과 목표 Ⅳ. 타이항공 PEST 분석 Ⅴ. 타이항공 마케팅 믹스 Ⅵ. SWOT 분석 Ⅶ. 결론

세계관광기구가 집계한 전 세계 관광객은 오는 2010년 10억 명, 2020년에는 16억 명에 이를 것으로 전망하여, 향후 전 세계의 관광인구는 폭발적으로 증가할 것이라고 예측하였다.  이러한 상황 속에서 태국은 아시아 국가 중 중국에 이어 두 번째로 외래 관광객 유치가 유지하고 높으며, 다양한 관광프로그램과 컨벤션 등으로 인해 지속적으로 관광객이 증가할 것으로 전망하고 있다. 이렇게 관광객이 지속적으로 증가함에 맞물려 태국의 항공운송산업은 기술적 ․ 경제적 성장에 힘입어 체계화된 유통시스템과 정보조직망을 활용하여 보다 질 높은 서비스를 제공하려는 노력을 기울이고 있다. 특히 이 중 전 세계적으로 인지도가 높은 타이항공이 현재 어떠한 위치를 점하고 있는지 알아보고자 한다. Ⅱ. 타이항공의 현황 타이 항공은 아시아의 선구적인 항공사로 아시아 Aviation의 확실한 허브이며, 세계에서 가장 인기 있는 관광도시의 하나로 손꼽히는 방콕에 기점을 두고 있다. 타이항공은 1960년 5월 1일 첫 취항이후 놀라운 탑승객 성장률을 보이며, 이로 2002년 타이항공의 38년 연속 이윤 경영 실적을 이루었다. 1천 5백만 이상의 승객들이 35개국의 74개 목적지의 Royal Orchid 서비스를 경험하였으며, 현재 아시아내의 편리한 노선과 함께 아시아 국가들 중 가장 많은 나라로의 운행을 하고 있다.

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국제관광경영전략 - 강원랜드의 경영전략

국제관광경영전략 - 강원랜드의 경영전략

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설명 : Ⅰ. 들어가기………………………………………………2 Ⅱ. 본론……………………………………………………3 1. 강원랜드에 관하여…………………………………3 (1)설립배경 (2)설립목적 (3)연혁 (4)조직현황 (5)예산현황 (6)추진사업현황 (7)매출액 및 입장객 2. 강원랜드의 외부 ․ 내부 환경 분석………………7 (1)외부환경분석……………………………………7 1) 인구통계학적  2) 법적  3) 경제적  4) 사회문화적 (2)내부환경분석 (SWOT)…………………………10 1) 강점 2) 약점 3) 기회 4) 위협 3. 강원랜드의 ‘VISION 2015’………………………13 (1) 특징 (2) 성장비전 (3) 성장전략 (4) VISION 추진 현 상황 Ⅲ. 마무리하기……………………………………………16 Ⅳ. 참고자료………………………………………………17

(1) 설립배경 1969년 법령제정으로 우리나라에서 내국인의 카지노 출입이 금지된 이후, 정부가 강원도 폐광지역에 내국인의 출입을 허용하는 카지노 설립을 추진하게 된 배경을 이해하기 위해서는 먼저 우리나라 석탄산업의 현황을 이해할 필요가 있다.  우리나라의 석탄 산업은 1960년대부터 80년대 중반까지 가정 연료의 90%를 차지하는 주요 에너지원으로 자리 잡아 왔다. 그러나 80년대 후반부터 에너지 소비패턴의 변화와 환경오염에 대한 인식 변화로 석탄수요가 급격히 줄어들어 석탄 산업은 급격한 사양화의 길로 접어들었다.  1988년도에 347개이던 국내 탄광이 1998년도에는 11개로 줄어들고, 연간 석탄생산량도 2,400만 톤에서 430만 톤으로 82%나 감소된 것이다. 석탄산업 침체에 가장 큰 피해를 입게 된 것은 우리나라 석탄 생산량의 75%를 차지하던 강원지역 탄광들이다. 강원지역 탄광의 95%가 문을 닫고, 4만여 명의 탄광근로자가 일자리를 잃으면서 지역 전체 인구도 40%이상 감소하여 지역 공동화 현상이 발생하였다. 특히 석탄 산업에 의지하던 지역경제는 희생불능의 빈사상태로 빠져들고 말았다.  석탄산업 합리화 정책을 추진하던 정부는 폐광에 따른 후속 조치로 폐광지원, 광해 복구사업 등을 전개하였으나, 지역경제를 되살리기에는 역부족이었다. 지역주민들 또한 핵폐기물 처리시설 유치방안까지 제시하며 회생을 위한 자구노력을 기울였으나, 침체된 지역경기 회복에는 한계가 있음을 절감할 뿐이었다. 이에 따라 정부는 1995년 12월 <<폐광지역개발 지원에 관한 특별법>>을 제정하여 폐광지역 일대를 개발지구로 지정하고, 열악한 대체산업유치 여건을 감안하여 폐광지역 내에 내국인 출입 카지노를 설치키로 한 것이다. (2) 설립목적 강원랜드의 카지노사업 목적은 강원도 폐광지역에 카지노 및 휴양지를 개발하여  ① 침체된 지역 경제를 회생시키고  ②국토의 효율적 이용  ③국가관광산업경쟁력을 높이는데 있다.

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국제관광경영전략 - 대한항공 경영전략

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설명 : Ⅰ서론 Ⅱ대한항공의 소개 1. 대한항공의 사명 2. 대한항공의 목표 3. 대한항공의 기업철학 4. 대한항공의 경영이념 5. 대한항공의 경영철학 Ⅲ대한항공의 경영전략 1. 대한항공의 7P 전략 2. 고객관리 3. 광고 전략(광고, 홍보 활동) 4. 가격전략 5 환경 경영  Ⅳ.결론

대한항공은 1962년 6월 19일 설립된 회사로 사업부문은 여객, 화물, 장비, 운항, 기내식 호텔면세, 항공우주산업 분야이며, 민영화 이후 기종의 현대화와 노선 망 확장 등 혁신적인 경영을 꾀해 현재 B747, B737 등의 여객기와 화물기를 포함해 현 항공기 보유대수는 126대, 제휴항공사 23개, 국내, 일본, 중국 및 동남아, 미국은 물론 멀리 유럽과 남미, 대양주 지역 37개국 114개의 도시(2008년 04월 01일 기준)에 대해 운항노선을 운행 중인 국내 제1의 항공사이다. 총 124대의 최신 항공기를 보유하고 있으며 등 37개국, 115개 도시를 연결하는 거대한 노선 망을 갖춘 대형 항공사이다. 또한 국내에서 대한항공이 가지고 있는 의미는 굉장히 많다고 생각한다. 일단 우리나라 에서 가장 먼저 세워진 항공사라는 의미도 있으며, 우리나라에서 항공기를 가장 많이 만든 항공사이며 최초로 우리나라 제작 항공기를 만든 항공사이다. 또한 항공업 시장에 있어서는 다른 기업을 이끄는 선구자 역할을 하고 있으며, 제1의 기업이라고 할 수 있는 기업이기 때문에 그들이 현재 어떠한 전략을 펼치고, 지금까지 어떠한 노선을 걸어 왔는지 알아 보는 것이 많은 도움이 될 것이라고 생각한다. 대한항공은 2007년 비즈니스 트래블러지로부터 최우수 비즈니스 클래스 운영 항공사로 선정되기도 하였으며 같은 해에 대한항공, 스카이트랙스 (Skytrax) ‘최우수 이코노미클래스 항공사로 선정되었었다. 이는 대한항공의 우수성을 나타내는 객관적 지표이다. 이러한 우수한 기업의 전략을 파악하는 것은 다른 경쟁시장에서도 선구자로 나아갈 수 있는 방법이 될 수도 있을 거라 생각한다. Ⅱ 대한항공의 소개 1. 대한항공의 사명 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사 (To be a Respected Leader in the world Airline Community)  2. 대한항공의 목표 Excellence in Flight - 최상의 운영체제 - 고객 감동과 가치 창출 - 변화 지향적 기업문화

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국제관광경영전략 - 이지젯의 경영전략

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설명 : Ⅰ. 서론  Ⅱ. 본론 1) 이지젯 소개 및 연혁 (1) 소개 (2) 연혁 2) 이지젯의 이념  3) 이지젯의 경영전략 (1) 가격차별화  (2) 유통구조의 개선  (3) 기내서비스의 최소화  (4) 루튼공항을 베이스로 이용  (5) 비행기의 회전율을 높인다  (6) Travel Agent Free Airline 운영 (7) 차별화전략  4) 이지젯을 성공적으로 이끈 외부 환경적 요인  (1) EU의 규제 철페 (2) 비교 열위 경쟁자  5) 이지젯이 직면한 문제들  (1) 바쁜 운항 스케쥴로 인한 안전문제 (2) 공항까지의 접근성  (3) 시장 경쟁 심화 6) 문제점에 대한 해결방안 Ⅲ. 결 론  참고문헌

2001년 10월 Swiss Air 파산, 11월 벨기에 제 2의 항공사 국영 Sabena 항공 파산 등 9.11 테러 이후 세계의 항공시장은 침체되었고 대형항공사들의 수입이 급감하였다. 각 나라는 자국 항공사 지원에 발 벗고 나섰으며 항공업계도 인원 감축 등 구조 조정에 들어갔다.  그러나 이런 항공 업계의 위기속에서도 오히려 매출이 증가하고 꾸준한 인기를 얻고 있는 항공사가 있다. 이 항공사는 영국에서 런던까지 가는데 단돈 13,000에 갈 수 있는 파격적인 가격으로 항공권을 제시한다. 런던시내 지하철 1구간 요금은 1.6파운드(3,000원) 가장 먼 거리인 6구간의 거리는 3.7파운드(7,000원)에 비하면 이 가격은 지하철 6구간 왕복요금보다 적다는 이야기다. 지하철요금보다 더 저렴하고 하루의 식사비용으로 여행을 갈 수 있는 항공사, 이 항공사는 바로 이지젯이다. ‘가장 저렴한 가격을 통해 최상의 서비스를 제공한다’ 라는 아이덴티티를 가지고 초저가 전략으로 유럽의 항공시장에서 성공을 거둔 이지젯은 `easy`라는 브랜드를 가지고 저가전략의 마케팅을 펼쳐 유럽 내에서 렌터카 사업, 피씨방 사업, 호텔 사업 및 기타 다양한 사업에 진출한다. 이에 따라 저가가격 임에도 불구하고 유럽시장에서 성공한 이지젯에 대한 기업분석과. 이지젯은 가격중심전략을 실천한 전형적인 예이다. 이지젯의 전략적 분석, 선택 그리고 전략실행 과정에 대해 알아보고 이지젯의 대형항공사들과의 차별화된 마케팅 전략과 효율적인 전략을 통해 앞으로 우리항공시장이 나아가야 할 방향등 제시하고자 한다.  Ⅱ. 본 론 1) 이지젯 소개 및 연혁 (1) 소개 이지젯은 1995년에 그리스의 한 젊은 사업가(그 당시 28세) Stelios Haji-loannou에 의해서 설립 되었다. 처음 설립 당시 이지젯은 오직 2대의 임대비행기(Boeing 737-200)로 시작하였으며 Motto는 ‘Fly for the price of a pair of jeans, only ￡29.00 one way` (청바지 한 벌 값으로 비행기 이용)이다. 이지젯은 영국 근교의 루튼(Luton)공항을 기반으로 하는 항공사며, 매년 꾸준한 성장을 이루어 내고 있다.

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국제관광경영전략 - 한국 관광 공사 경영전략

국제관광경영전략 - 한국 관광 공사 경영전략

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설명 : 1. 서론 - 기업 선정 동기 2. 본론 - 1)한국 관광 공사  일반 현황 기업이념과 비전 체제 혁신 목표 윤리 경영 한국 관광 공사 연혁 2)사업 현황 주요 사업내용 사업성과 -세부 항목별 성과수준 -외래 관광객 유치 및 관광수입 3)분석 - 1. 시장 분석 2. SWOT 분석 3. 4P 분석 4. 서비스 분석 5. 경쟁자 분석 3. 결론  4. 참고 문헌

- 회사 선정 동기 우리나라 관광산업은 외화획득의 중요수단으로 인식되어 국가의 지원 아래 급속한 성장을 하였다. 그러나 관광을 단순히 외화획득 수단으로 보는 이러한 시각은 사치, 향락 등 퇴폐관광의 지나친 발전을 가져오는 등 부정적 요인을 낳게 하기도 하여 국민의 건전한 생활문화를 저해하는 산업이라는 오명아래 침체의 시기를 맞은 적도 있었다. 90년대 중반에 들어 국민소득의 증대에 따른 국민의 해외여행 증대와 외래 관광객의 증가추세 감소 등으로 관광수지가 적자에 직면하게 되었다. 그러나 한편으로 관광이 중요한 여가문화로 생각되면서 새롭게 관광산업의 중요성이 재인식되기 시작, 현재 관광산업은 국가기반산업으로 인정되고 있다. 관광산업은 석유 및 자동차산업과 함께 미래를 주도할 3대 산업으로 2010년이면 전 세계 GDP 가운데 11%를 차지할 것으로 예측된다. 이에 세계 주요국들은 관광산업을 국가 핵심 산업으로 집중 육성하려는 야심에 찬 계획을 적극 추진해 나가고 있다. 부존자원이 많지 않고 고용 없는 성장시대로 빠르게 진입하고 있는 우리나라로서는 관광산업의 중요성이 매우 크다. IT산업보다 5배, 일반 제조업보다는 2배 이상의 고용 창출 효과가 기대되고 지역소득격차를 줄여 지역경제 활성화에 큰 임이 되기 때문이다. 한편, 2007년 방한 외래 관광객 수는 645만 명, 내국인 해외 여행자수는 1,332만 명이었으며 관광수지적자는 101억 달러에 달한 것으로 집계되었다. 국민소득 증가로 해외의 다양한 견문을 넓히려는 현상은 불가피하기에, 적자폭을 줄이기 위해서는 외래 관광객 수 증가와 해외여행을 대체할 국내관광 활성화가 필요하다. 하지만 관광대국으로 급부상하고 있는 중국이 이웃해 있고 우리나라 최대 시장인 일본의 해외 관광 수요도 건재하다. 게다가 신흥관광시장인 인도, 러시아, 동남아, 중동도 멀지 않은 거리에 있기에 더 좋은 성과로 관광대국의 자리 매김 할 수 있는 희망이 있다.

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국제관광전략론 - Disneyland[디즈니랜드] 전략분석

국제관광전략론 - Disneyland[디즈니랜드] 전략분석

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설명 : ‘디즈니랜드’란 단어를 떠올리면 나타나는 머릿속 그림은 꿈과 환상의 세계, 미키마우스와 여자친구 미니가 그려집니다. 안타깝게도 아직 가본 적은 없고 여행을 다녀 온 주위 사람들의 말과 여러 가지 영상 정보를 통해 조금은 어떤 곳인지 알 수 있을 것 같습니다. 팝콘을 가득 담아 먹을 수 있는 ‘디즈니랜드’특유의 팝콘통, 미키마우스 모양을 한 햄버거는 그 곳을 다녀온 사람이라면 누구나 꼭 한번쯤은 이용하게 된다고 합니다.

인터넷 자료라면 누구나 찾아서 잘라 붙여 올 것이라 생각하고, 열심히 대형서점을 다녀봤는데 정말 의외로 ‘디즈니랜드’에 대한 자료가 풍부한 책은 없었습니다. 가끔 있는 것은 ‘디즈니랜드’에 대한 성공철학 마케팅 책과 도쿄나 미국 여행 책에 담긴 조그마한 자료들 뿐 이었습니다. 세계적인 브랜드, 누구라면 알만한 테마공원인 ‘디즈니랜드’에 대한 상세한 자료를 담은 책이 없다는 점에 놀랐습니다. 전문적인 책이 만들어졌으면 하는 아쉬움이 듭니다.  ‘디즈니랜드’ 이 테마공원에 대한 느낌은 우리나라에서 현재 최고라 여겨지는 삼성 ‘에버랜드’와는 느낌이 다릅니다. ‘디즈니랜드’만큼은 캐릭터성이 뚜렷하고, 꼭 놀이기구를 이용하지 않더라도 다채로운 행사와 공연의 화려함과 아름다운 기구들로 인해 보기만 해도 배가 부르다는 느낌을 주는데 반해, 우리나라 ‘에버랜드’는 그런 점에 있어서 아직은 ‘디즈니랜드’를 쫓아가기에 버겁다는 느낌을 줍니다. 그나마 ‘롯데월드’의 이미지는 로티, 로리 라는 너구리 캐릭터가 있지만 ‘디즈니월드’만큼 상징 캐릭터 상품을 활발하게 개발하고 판매하지 못하고 있어 그 상징적인 의미가 초라하게 느껴집니다. 우리나라도 확실한 캐릭터 성을 지닌 테마공원이 생기길 바랍니다.  어렸을 적 일요일 아침 8시가 되면 항상 KBS 방송국에서는 디즈니 만화 천국을 보여줬습니다. 저는 빠짐없이 봤고, 디즈니랜드의 캐릭터들은 모두 본 듯 합니다. 지루하지 않게 캐릭터의 다양성을 채워주고, 그것을 현실에서 직접 느끼고 체험할 수 있도록 꿈동산으로서 ‘디즈니랜드’를 만든 것은 채워지지 않는 바람들을 실현시키기에 충분하다고 생각합니다.

출처 : 해피레포트 자료실

국제관광전략론 - 글럽메드의 관광 전략에 관해

국제관광전략론 - 글럽메드의 관광 전략에 관해

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설명 : Ⅰ. 서 론  Ⅱ. 본 론  1. 클럽메드의 소개와 비전과 사명  (1) 클럽메드의 소개 (2) 클럽메드의 비전과 사명 2. 클럽 메드의 경영 전략  (1) 어떻게 그들은 기존시장에 침투(접근) 했는가 ? (2) 클럽메드의 마케팅 전략 (3) 효율적 기업구조전략 3. 클럽메드의 성공요인(전략) (1) G.O 시스템 (2) ‘자유로움’을 주는 이상적인 리조트 (3) 토털 휴양지  (4) 커뮤니티 4. SWOT 분석  Ⅲ. 결 론

이번 국제관광전략론 과제로 관광기업의 경영전략을 분석하게 되었다. 우리 수업의 핵심 내용인 기업경영전략의 사례를 조사해 보는 것이 과제의 목적이다. 국제관광전략론 수업을 들으면서 해외나 국내의 관광기업들이 그들의 시장에서의 경쟁우위 하는 방법이나 위기 대처하는 방법 그리고 새롭게 시장에 진입을 하는 방법 등의 많은 사례를 보았다. 예전에는 단순하게 생각했던 것들이 기업차원의 치밀한 계획과 실행 속에 있었다는 사실에 놀라웠었다. 과제를 하기 앞서서는 항상 불안하고 잘 할 수 있을까 하는 걱정이 들기도 한다. 그러나 잘 할 수 있다는 자신감으로 그리고 학점도 중요하지만 하나 더 배운다는 학생 본연의 자세로 과제를 해 나갈까 한다. 솔직히 과제만큼 학생에게 실질적인 지식과 정보를 주는 것도 없다. 수업시간의 교수님께서 해주시는 강의만큼이나 개인과제는 학생들에게 있어 참 배움터가 되곤 한다. 왜냐하면 직접 조사해보고 직접 읽어보고 간접적으로나마 체험 할 수 있기 때문인 것 같다.  빌게이츠가 말했던 인생충고 중에 이런 말이 있다. “ 승자는 과정을 위하여 살고, 패자는 결과를 위하여 산다. 승자는 지는 것을 두려워하지 않는다. 패자는 이기는 것도 은근히 염려한다.” 그렇다. 결과도 중요하지만 무엇보다도 과정 안에 충실하고 나 자신에게 떳떳할 때 결과는 자연스레 만족스러울 것 이라는 확신과 자신감을 갖고 과제를 해 나갈 것이다.  과제를 실행할 때에 필요한 부분은 인터넷이나 서적 그 외에 기존 완성된 자료를 토대로 나의 견해를 덧붙여서 진행해 나갈 것이다. 비록 내가 직접 조사해보고 발로 뛰어서 얻은 자료가 아니어서 아쉬운 점은 있지만 기존의 자료나 데이터를 토대로 한층 배우고 나의 생각을 정리하고 과제를 해나갈 것이다. 나의 배움의 확장을 위하여 지금부터 관광기업의 경영 사례를 조사해 보겠다. Ⅰ서 론  ∴ 선 정 동 기  세계에는 많은 관광기업들이 존재하고 있다. 관광이라는 산업 자체가 여러 산업과의 깊은 연계를 맺고 있으며 마치 수학공식처럼 관광기업 = ☐☐기업이라고 명확히 단정 지을 수가 없다. 즉 여러 분야에 관광기업은 존재하고 있다.

출처 : 해피레포트 자료실

국제관광전략론 - 디즈니랜드 기업의 경영전략

국제관광전략론 - 디즈니랜드 기업의 경영전략

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설명 : Ⅰ서론 Ⅱ. 테마파크의 정의 Ⅲ. 디즈니랜드의 목표 Ⅳ. 기업전략 Ⅴ. 경영전략 Ⅵ. 기능별 전략 Ⅶ 결론 참고 문헌 및 사이트

1. 기업선정 이유 국제관광기업의 경영전략을 분석하기 위해 내가 선택한 기업은 미국의 대표적인 테마파크인 디즈니랜드이다. 관광기업에 있어서 테마파크라는 사업에 흥미를 가지고 있던 터에, 테마파크의 종주국이라고 할 수 있을 만큼 테마파크가 잘 발달되어 있고 세계에서 가장 큰 테마파크의 규모와 시설, 이용자가 있는 나라인 미국을 선정, 그 중에서도 단연 으뜸인 디즈니랜드를 선정했다. 디즈니랜드는 미키마우스, 도널드 덕과 같은 캐릭터를 비롯해 밤비, 라이온 킹, 미녀와 야수와 같은 무수한 애니메이션 캐릭터를 보유하고 있으며 그 명성에 걸맞게 입장객 수 기준으로 세계 1~3위를 모두 차지하고 있다.  이렇듯 현대의 테마파크는 미국에서 가장 번성하고 있다고 할 수 있는데 미국의 경우 1970년대에 테마파크의 급속한 성장을 거두었다. 미국에서는 이 밖에도 현재 50여 개의 테마파크가 있으며, 이 중 4군데가 테마파크의 원조인 디즈니랜드 이상의 규모이다. 이에 따라 오늘날 미국의 테마파크 이용자 수는 세계 대현 테마파크의 2/3 이상을 점유하고 있는데, 이와 같이 미국에서 테마파크가 이렇게 대중화되고 세계 제1의 테마파크 선진국이 된 이유는 높은 국민소득, 오락 지향적 국민성, 자동차 보급의 보편화 등의 요소들 때문으로 추정된다.  이에 세계 으뜸의 테마파크인 디즈니랜드를 살펴봄으로써 우리나라의 에버랜드, 롯데월드, 서울 랜드 등 테마파크들의 자가진단의 기회와 새로운 방향을 생각해보고자 한다. 디즈니랜드의 한국으로의 진출 가능성을 떠나, 초우량기업으로 성장한 디즈니랜드의 글로벌 경영전략을 분석하여, 좋은 것은 취하고 나쁜 것은 버려가며 우리만의 것을 만들어 나가는 기회로 삼고자 한다.

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국제관광전략론 - 사우스웨스트항공의 경영 전략 사례

국제관광전략론 - 사우스웨스트항공의 경영 전략 사례

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설명 : Ⅰ. 서 론  - 주제 선정 배경 Ⅱ. 본 론 - 사우스웨스트항공 - 사명 및 목표 - 경영 전략  Ⅲ. 결 론  - 정리 및 의견  Ⅳ. 참고 문헌

오늘날 우리는 급변하는 환경과 빠른 기술의 발전으로 인해 세계 어느 곳이라도 단시간 내에 다녀오는 일이 가능하게 되었다. 이것은 이전 시대에 비하면 상당한 장족의 발전이며, 우리는 고도로 발달한 문명의 혜택 속에 있다고 할 수 있겠다. 교통과 통신이 발달하고 전 세계가 일일생활권으로 묶이는 추세에 맞게 세계 도처에 기반을 둔 많은 항공사들이 출범하게 되었으며, 그만큼 고객의 항공사 선택의 폭이 넓어졌다고 볼 수 있다. 한 마디로, 바로 항공사 간 고객 유치를 위한 무한 경쟁 체제에 돌입했다는 뜻이다.  그렇다면, 이렇게나 많은 항공사들 사이에서 특정 기업이 타 항공사에 대해 경쟁 우위를 점하고 자사 상품의 시장 점유율을 높이기 위해서는 어떻게 하여야 할 것인가? 타사에 비해 좋은 상품을 개발하고 더 좋은 마케팅 활동을 전개해야 할 것이다. 그런데 궁극적으로 이것은, 경쟁사와 차별화된 경영 전략을 수립하는 것에서부터 비롯된다고 볼 수 있다. 경쟁 기업으로부터 차별화된 독특한 자사의 경영 전략을 수립하고, 그것을 상품 개발이나 홍보·마케팅 등의 측면으로 실질적인 적용을 시킴으로써 급변하는 경쟁 구도의 시장에서 선도적 위치를 점할 수 있는 것이다. 이러한 차별화된 경영 전략은 상품이나 서비스를 이용하는 고객 만족의 밑바탕이 되며, 결과적으로 기업이 추구하는 궁극적 목표인 수익 창출에도 기여를 하게 되는 것이다.  따라서 기업들이 경영 전략을 세우는 일은 기업의 전반적인 사업 활동에 있어 상당히 중요한 부분을 차지하며 그에 따라 파생되는 영향 역시 어마어마하다. 서비스에 대한 판매가 주를 이루는 관광 기업 역시 이러한 현실을 파악하여 현재 자사의 상황에 걸맞은 적절한 경영 전략을 세우는 일이 많은 기업 활동 중에서도 필수일 것이다.  이러한 내용을 바탕으로, 동종 업계의 다른 경쟁사들에 비해 나름의 우위를 점하고 있는 ‘사우스웨스트항공’에 대해 조사해 보았다. 사우스웨스트항공의 사례는 다른 경쟁 기업들의 경영 전략 수립에도 좋은 벤치마킹 모델이 될 것이며, 그들의 성공적인 경영 전략 사례는 관광경영학을 공부하는 우리들에게 진정으로 기업에 맞는 경영 전략을 수립하는 것이 얼마나 중요한 가를 일깨워주는 좋은 예가 될 것이다.

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국제관광전략론 - 사우스웨스트항공의 경영 전략 사례

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설명 : Ⅰ. 서 론  - 주제 선정 배경 Ⅱ. 본 론 - 사우스웨스트항공 - 사명 및 목표 - 경영 전략  Ⅲ. 결 론  - 정리 및 의견  Ⅳ. 참고 문헌

오늘날 우리는 급변하는 환경과 빠른 기술의 발전으로 인해 세계 어느 곳이라도 단시간 내에 다녀오는 일이 가능하게 되었다. 이것은 이전 시대에 비하면 상당한 장족의 발전이며, 우리는 고도로 발달한 문명의 혜택 속에 있다고 할 수 있겠다. 교통과 통신이 발달하고 전 세계가 일일생활권으로 묶이는 추세에 맞게 세계 도처에 기반을 둔 많은 항공사들이 출범하게 되었으며, 그만큼 고객의 항공사 선택의 폭이 넓어졌다고 볼 수 있다. 한 마디로, 바로 항공사 간 고객 유치를 위한 무한 경쟁 체제에 돌입했다는 뜻이다.  그렇다면, 이렇게나 많은 항공사들 사이에서 특정 기업이 타 항공사에 대해 경쟁 우위를 점하고 자사 상품의 시장 점유율을 높이기 위해서는 어떻게 하여야 할 것인가? 타사에 비해 좋은 상품을 개발하고 더 좋은 마케팅 활동을 전개해야 할 것이다. 그런데 궁극적으로 이것은, 경쟁사와 차별화된 경영 전략을 수립하는 것에서부터 비롯된다고 볼 수 있다. 경쟁 기업으로부터 차별화된 독특한 자사의 경영 전략을 수립하고, 그것을 상품 개발이나 홍보·마케팅 등의 측면으로 실질적인 적용을 시킴으로써 급변하는 경쟁 구도의 시장에서 선도적 위치를 점할 수 있는 것이다. 이러한 차별화된 경영 전략은 상품이나 서비스를 이용하는 고객 만족의 밑바탕이 되며, 결과적으로 기업이 추구하는 궁극적 목표인 수익 창출에도 기여를 하게 되는 것이다.  따라서 기업들이 경영 전략을 세우는 일은 기업의 전반적인 사업 활동에 있어 상당히 중요한 부분을 차지하며 그에 따라 파생되는 영향 역시 어마어마하다. 서비스에 대한 판매가 주를 이루는 관광 기업 역시 이러한 현실을 파악하여 현재 자사의 상황에 걸맞은 적절한 경영 전략을 세우는 일이 많은 기업 활동 중에서도 필수일 것이다.  이러한 내용을 바탕으로, 동종 업계의 다른 경쟁사들에 비해 나름의 우위를 점하고 있는 ‘사우스웨스트항공’에 대해 조사해 보았다. 사우스웨스트항공의 사례는 다른 경쟁 기업들의 경영 전략 수립에도 좋은 벤치마킹 모델이 될 것이며, 그들의 성공적인 경영 전략 사례는 관광경영학을 공부하는 우리들에게 진정으로 기업에 맞는 경영 전략을 수립하는 것이 얼마나 중요한 가를 일깨워주는 좋은 예가 될 것이다.

출처 : 해피레포트 자료실

국제관광전략론 - 한국관광공사 관광전략

국제관광전략론 - 한국관광공사 관광전략

국제관광전략론 - 한국관광공사 관광전.hwp

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설명 : 1.선정이유 2.한국관광공사 소개 3.기업의 사명,목표,전략 4.한국관광공사 경영전략 사례분석 1)SWOT분석 2)문제점 3)대안 5.결론

-> 한국관광공사는 1962년 6월 26일 설립한 전문 관광진흥기관으로 초창기에는 해외 관광객 유치를 위해 설립되었다. 1980년대에 국민 소득증가와 더불어 고속도로 등 대중교통시스템이 편리해 지면서 점점 국내 관광의 중요성이 인식되기 시작했다. 2000년대에 들어서 주 5일제가 활성화 되면서 사람들은 남는 시간을 여가로 즐기거나 과거보다 좀 더 쉽게 여행을 떠날 수 있게 되었다. 점점 사람들의 관광에 대한 관심이 증가하면서 국제 관광산업의 수용태세 발전의 시너지를 통해 세계의 관광객을 유치할 수 있도록 우리 국민의 국내여행 인트라바운드 개념을 도입하게 되었다.  이렇듯 한국 관광의 발전과 활성화를 위해 앞장서고 있는 한국관광공사는 국내뿐만 아니라 해외 관광객들에게도 한국을 알리고 한국관광에까지 도달하게 하기 위해 부단한 노력을 하고 있다. 특히 몇 년 전부터 한류라는 바람을 타고 아시아에서 한국 관광의 이미지는 높아지고 있으며, 아시아 뿐만 아니라 전 세계적으로 뻗어나가는 우리 기업들이 한국에 대한 좋은 이미지를 창출해 내고 있어 한국과 관련한 모든 산업과 문화, 사회 전반에 대한 관심이 높아지고 있다. 이러한 관심은 외국인들에게 한번쯤 한국을 방문하고 싶어하는 나라로 만들고 있고, 이러한 욕구를 반영해서 한국관광공사는 전 세계에 광고나 서적, 팜플렛과 같은 홍보물로 관심을 끌어 모으고 있다. 나는 구체적으로 한국관광공사가 어떠한 방법으로 전 세계인들의 이목을 집중시키는지, 그러한 홍보물을 통해서 관광객의 변화가 있었는지, 또한 국외 관광 뿐만 아니라 국내 관광객들에게 어떠한 영향을 끼치는지 궁금했다. 그리고, 1962년부터 한국관광공사가 어떠한 발전을 이뤄왔는지, 앞으로의 관광 산업에 대한 전략이나, 방향이 어떠한가에 대한 의문점이 들었다.

출처 : 해피레포트 자료실

기업의 경영전략 분석 - 에프아이투어 경영 전략

기업의 경영전략 분석 - 에프아이투어 경영 전략

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설명 : 제1장 기업 선정 배경 제2장 기업 개요 1. 기업소개 2. 기업비전 3. 기업 IT산업 제3장 에프아이투어의 사명과 목표 1. 에프아이투어의 사명 2. 에프아이투어의 목표 제4장 사업부 경영전략 및 기업 경영전략 사례 분석 1. 사업부 경영전략 2. 기업 경영전략 <참고문헌>

제1장 기업의 선정 배경 경쟁이 치열한 여행업계에서 별종으로 불리우며 2000년 개업 이래 매년 고속성장을 이루고 있는 ‘튀는’ 여행사가 하나 있다. ‘제발 사고 좀 쳐라’ 직원들을 종용하는 괴짜사장에 그에 못지않은 괴짜직원들이 모여 즐기듯 일하는 회사 ‘에프아이투어’ 가 그 주인공이다. 에프아이투어의 신창연대표이사는 대학 3학년 때인 1989년 스포츠 서울에 연재돼있던 일본 무전여행에 필이 꽂혀 단돈 3000엔을 갖고 일본 여행을 다녀왔던 게 일본여행과의 질긴 인연의 시작이었다. 이후 그는 수백 번도 넘게 큐슈 지역을 드나들며 자료를 정리하고 국내에서 첫 손 꼽히는 큐슈 관광의 전문가가 되어 지금의 에프아이투어를 만들었다.  에프아이투어는 창업 5년 만에 일본여행 점유율1위라는 업적과, 한국·일본에 계열사 3개, 전국에 14개 직영점에, 200명의 직원을 거느리게 된 대형여행사로 발돋움하고 있다. 우리에게 에프아이투어는 기존 여행업계 및 한국기업의 관료적이고 고지식함 대신, 관행은 파괴하고 깨는 생각과 행동을 몸소 실천하는 신선한 매력을 가진 대상으로 인식되어 선정하게 되었다. 2. 기업비전 전 직원 모두 고객에게 행복이란 믿음을 드리는 주인정신을 가진 가족 같은 여박인으로써 거듭나 세계적인 기업이 되도록 노력하는 것이다.  3. 기업 IT산업 글로벌 웹에이젼시와 기업 E마케팅 컨설팅을 결합하여 한국어 또는 일본어로 번역된 웹사이트 제작, 여행사를 위한 호텔 전용 어플리케이션으로 보다 빠른 고객서비스를 실현하고 있다.

출처 : 해피레포트 자료실